2017年，李女士在一家美容院做了美容项目，当时觉得效果不错，接下来的5年间，她不断在这家美容院预存款购买美容项目和产品，消费了25万元。

　　到2022年，李女士觉得她买的产品并没有达到预期效果，而且做美容项目的时候，她的脸还出现了红疹、肿胀变青等情况，于是向美容院提出要退还剩余的4万多元钱。

　　五华区人民法院综合审判庭法官 马文杰：“市场监督管理部门两次调解，均没有调解成功，且双方分歧较大，李女士就一纸诉状将被告美容服务店起诉到法院，诉求就是要求解除双方之间的服务合同，并要求商家退还未消费的服务款项。”

　　可是商家认为他们的服务没有问题，并且是有效的，不愿意解除合同，即便要解除合同，也应该扣除30%的违约金。法院审理这起案件后，没有支持美容院扣除违约金的诉求，因为这属于格式条款。

　　五华区人民法院综合审判庭法官 马文杰：“根据《民法典》相关规定，该合同条款是属于商家提前准备、重复使用的格式条款，且格式条款内容明显地限制了消费者的选择权，属于加重消费者责任、免除商家义务的格式条款，根据法律规定应当为无效条款。”

　　法院认为，李女士作为消费者已经不愿意再接受美容院提供的服务，合同履行陷入僵局，因此支持李女士提出的解除服务协议的主张，并且要求商家退还李女士剩余的预存金额4万多元。法官也提醒消费者，对于预付式消费应该谨慎选择商家，在支付款项时一定要打入商家的对公账户。

　　五华区人民法院综合审判庭法官 马文杰：“在预付式消费时，应当谨慎地结合自己的消费能力、收入水平，避免盲目和不合理地消费，在碰到该类纠纷时，应当及时向市场监督管理部门反映，寻求公权力部门的救济，在公权力部门救济不能之时，要及时地寻求司法救济，避免自己的权益受损。”

　　今年3月，都市条形码播出的新闻中，昆明一家名为花香盛世篮球馆的体育培训机构负责人突然失联，家长们预付充值购买的课时，还有很多没有核销。

　　此前另一条报道中，李女士在昆明一家游泳培训机构消费16988元，为孩子购买了100多节游泳课，但只上了一节课，培训机构就关店停业。最终，李女士联合其他消费者将这家培训机构起诉至法院。

　　最高人民法院近日发布的《征求意见稿》，明确了预付式消费是指，零售、住宿、餐饮、健身、出行、理发、美容、教育培训等生活消费领域，经营者收取预付款后，多次或者持续向消费者兑付商品或者提供服务的交易方式。

　　北京市万商天勤（昆明）律师事务所 李俊丽：“以前的法律对预付式消费这一块很少有明确、全面的规定，《消费者权益保护法》第五十三条内容比较简单，这一次《征求意见稿》司法解释就比较系统化，它涉及各个行业，和大家的衣食住行都挂钩了。”

　　《征求意见稿》围绕合同格式条款、合同解除、退卡价款计算标准、欺诈消费者惩罚性赔偿、场地出租人等第三人责任等问题，都作出了详细而全面的规定。例如，第九条明确：预付式消费中，收款不退、过期作废、限制转卡、丢卡不补等七类条款都属于无效霸王条款。针对套路营销和卷款跑路行为，第二十七条规定，经营者收取预付款后，终止经营，既不按照约定兑付商品或者提供服务又恶意逃避消费者申请退款，构成欺诈。

　　北京市万商天勤（昆明）律师事务所 李俊丽：“按照《消费者权益保护法》责任追究三倍赔偿，这是赔偿责任，如果涉及非法集资、非法吸收公众存款、诈骗，那就可以移送公安机关，通过刑事诉讼的方式，维护自己的权益。”

　　北京市万商天勤（昆明）律师事务所 李俊丽：“出租人有义务监管租赁场所的经营主体，如果经营者不符合规定、有违规的，出租人没有制止，消费者在提起相应赔偿的时候，要求出租人承担相应责任的，法院也是支持的。”

　　律师表示，待《征求意见稿》形成正式司法解释并公布后，将对人民法院审理预付式消费纠纷案件产生重要影响。

　　北京市万商天勤（昆明）律师事务所 李俊丽：“对消费者来说是一道保护的屏障，对商家来说是合规经营的指引，对于楼宇经济、楼宇商场这块的经营者来说，也需要强化自己的监管义务。”

　　北京市万商天勤（昆明）律师事务所 李俊丽：“我们要注意保留和商家所签的合同，还有商家的一些资讯、履约能力、背景的情况的知悉，面对大额的预付式消费，我们还是更谨慎一些吧。”

　　catalogs:115814;contentid:12762229;publishdate:2024-06-23;author:王焕君;file:25-d5021a19-16de-42ea-94f3-91e373cdabee;source:29;from:YNTV2都市条形码;timestamp:2024-06-23 19:55:25;

　　当日，由中国国家博物馆、福建省文化和旅游厅主办的“紫玉瓯心——中国建窑建盏文化展”在北京中国国家博物馆开幕。当日，由中国国家博物馆、福建省文化和旅游厅主办的“紫玉瓯心——中国建窑建盏文化展”在北京中国国家博物馆开幕。

　　甘肃省甘南藏族自治州卓尼县境内的大峪沟景区，分布有雪山、湖泊、草原、森林、湿地等多样的自然生态系统和丰富的动植物资源。甘肃省甘南藏族自治州卓尼县境内的大峪沟景区，分布有雪山、湖泊、草原、森林、湿地等多样的自然生态系统和丰富的动植物资源。

　　这是4月18日在中国大熊猫保护研究中心雅安碧峰峡基地拍摄的大熊猫“鑫宝”。6月26日晚，搭载大熊猫“云川”“鑫宝”的车队驶离大熊猫保护研究中心雅安碧峰峡基地。

　　届中国—亚欧博览会将于6月26日至30日在新疆乌鲁木齐举办。届中国—亚欧博览会将于6月26日至30日在新疆乌鲁木齐举办。届中国—亚欧博览会将于6月26日至30日在新疆乌鲁木齐举办。

　　6月25日，由中铁十四局承建的京唐城际铁路北京副中心段唯一一条隧道——运潮减河隧道完成盾构机掘进任务，实现安全顺利贯通，这也标志着京唐城际铁路所有隧道均已贯通，为全线开通运营奠定了坚实基础。

　　针对旱情，山东各地采取扩大引黄水量、推广节水灌溉、增加农用机电井等办法，多管齐下，积极抗旱保夏种。针对旱情，山东各地采取扩大引黄水量、推广节水灌溉、增加农用机电井等办法，多管齐下，积极抗旱保夏种。

　　我国自主设计建造的新一代破冰调查船“极地”号6月24日在广州交付。该船冬季可航行于我国黄海和渤海海域进行冰区海洋环境监测调查，并兼顾冰区救助，同时具备夏季在极地海域的科学考察能力。

　　当日，浙江省水利厅发布3号调度令，从15时30分起，位于浙江建德的新安江水库开5孔泄洪闸泄洪，同时新安江水力发电厂维持所有机组满负荷发电。当日，浙江省水利厅发布3号调度令，从15时30分起，位于浙江建德的新安江水库开5孔泄洪闸泄洪，同时新安江水力发电厂维持所有机组满负荷发电。

　　6月24日，江苏南京，玄武湖公园盛开的荷花点缀在绿叶之间，荷叶田田夏意浓。